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Principi generali
Il Sistema Qualità della FRATELLI BIZZOZERO SA è conforme alle esigenze della norma internazionale ISO 9001:2000.
La FRATELLI BIZZOZERO SA si impegna a perseguire l'obiettivo del miglioramento continuo del proprio Sistema Qualità per soddisfare al meglio i bisogni dei propri clienti. Il Sistema Qualità viene periodicamente riesaminato per verificare che continui ad essere adeguato alle esigenze della norma. Nuovi obiettivi di qualità vengono periodicamente stabiliti e se ne controlla l‘effettivo raggiungimento.
La condizione essenziale per il perfetto funzionamento del Sistema Qualità è una permanente comunicazione sia all‘interno, coinvolgendo tutti i collaboratori dei vari settori, sia all‘esterno, in particolare verso la popolazione, l‘autorità pubblica, i clienti ed i nostri partner commerciali.
La FRATELLI BIZZOZERO SA si impegna ad ottenere e a mantenere la certificazione del proprio Sistema Qualità.
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Impegni Specifici
La FRATELLI BIZZOZERO SA si impegna a scegliere personale qualificato e a formarlo in maniera adeguata, per garantire che possa adempiere correttamente alle esigenze poste dal suo lavoro. La ditta sorveglia inoltre le modalità di lavoro del proprio personale, in modo da rispettare le aspettative del cliente e i termini stabiliti per la consegna del lavoro e ridurre i costi dovuti ad errori.
La FRATELLI BIZZOZERO SA adotta delle procedure per la scelta e la valutazione dei propri fornitori e controlla che la qualità del prodotto fornito rimanga costante o migliori nel tempo, eseguendo dei controlli accurati sulla merce in ingresso. Controlla inoltre lo stoccaggio e la manutenzione dei materiali utilizzati per i propri lavori e lo stato dei propri macchinari, provvedendo alle eventuali necessità di manutenzione e riparazione.
La FRATELLI BIZZOZERO SA esegue prove e controlli sia nella fase di esecuzione che a prestazione avvenuta, in modo che sia conforme alle esigenze espresse dal cliente.
La FRATELLI BIZZOZERO SA è consapevole che la protezione dell'ambiente e la tutela della salute e della sicurezza sul lavoro assumono un‘importanza sempre maggiore. E' dunque la sua intenzione migliorare in modo costante l’impegno in modo da offrire servizi sempre più sicuri e rispettosi dell'ambiente.
La presente politica viene comunicata a tutti i collaboratori della FRATELLI BIZZOZERO SA e una copia viene affissa presso la sede degli uffici amministrativi. È compito del Responsabile Qualità verificare che la presente politica venga compresa e attuata da tutto il personale della ditta.
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